KI-Setup & Strategie
Ihr digitaler Mitarbeiter bekommt ein Gehirn: Wir definieren Persona, Wissen und Gesprächsziele für Ihren fonio-Assistenten.
So startet der Weg zur Erreichbarkeit:
– Analyse Ihrer Telefonprozesse & Pain Points #
– Definition der KI-Aufgaben (Termine, Info, Leads)
– Aufbau Ihrer individuellen Wissensbasis
Ihre Vorteile:
– Kein verpasster Umsatz mehr
– Sofortige Entlastung für das Team
– Professionelle Anrufannahme 24/7
Konkrete Mehrwerte:
– Sie gewinnen die Kontrolle über Ihren Tag zurück
– Kunden erleben exzellenten Sofort-Service
– Rechtssichere Automatisierung nach EU-Standard
Maßgeschneidert statt von der Stange.
Ein KI-Telefonassistent ist nur so gut wie das Wissen, mit dem er gefüttert wird. Als offizieller fonio AI Partner sorge ich dafür, dass Ihr Assistent nicht wie ein Roboter klingt, sondern wie ein kompetentes Mitglied Ihres Teams. Wir entwickeln eine Persönlichkeit, die zu Ihrem Unternehmen passt und Ihre Kunden versteht.
Die Konfigurations-Phase im Überblick:
Individuelle Persona: Wir legen fest, wie Ihre KI klingt und wie sie Kunden begrüßt – von locker-werkstattnah bis hin zu hochprofessionell.
Intelligente Wissensdatenbank: Ich füttere die KI mit Ihren spezifischen Informationen (Services, Preise, FAQs), damit sie jede Frage präzise beantworten kann.
Smarte Gesprächslogik: Wir definieren die Wege für Terminbuchungen, Rückrufwünsche oder die gezielte Weiterleitung an Sie persönlich.
Rechtssicherheit: Die Lösung ist „Made in Europe“ und erfüllt höchste Datenschutzstandards (DSGVO & EU AI Act).
